商务部:家政服务业将加强从业人员职业道德、服务技能培训

发布时间:2020-01-15|来源: 中国信用 |浏览次数:382|专栏: 头条新闻 字体: 分享到:

日前,商务部召开2020年第一场例行新闻发布会,在谈及家政服务市场话题时,商务部发言人高峰表示,近年来,我国家政服务市场规模持续扩大,预计2020年将继续保持20%以上的增长速度,同时,家政服务从业人员的技能将进一步得到提升,家政服务员及家政企业也将完善信用记录。

  会议明确,从供给侧来看,家政服务的质量、规模、结构等方面仍然有较大的提升空间。尤其在提高供给质量方面,高峰强调,要提升家政服务从业人员的技能和素质,加强对从业人员职业道德、服务技能的培训,发展家政服务职业教育,完善家政服务员和家政企业信用记录,推动员工制家政企业发展。

  在扩大供给规模上,会议指出,要从服务种类、服务人员数量等角度努力增加供给。结合脱贫攻坚和贫困地区可持续发展,巩固拓展家政扶贫,挖掘就业资源,同时鼓励家政企业创新服务,进一步缓解中心城市家政服务供给紧缺的问题。

  在优化供给结构方面,会议明确,要优先发展针对“一老一小”等群众急需的家政服务。推动家政企业进社区,为社区居民提供安全、便利、优质的服务。

  在降低供给成本上,会议要求,从降低制度性成本和提高行业效率两个方面着力。继续会同相关部门,推进家政服务与互联网融合发展,提高服务效率,同时优化营商环境,落实家政服务减税降费的相关政策。

  最后,在规范供给秩序方面,会议明确,要切实保障消费者和家政服务从业人员的合法权益。加强行业标准制定修订的力度,出台家政服务员分类体检制度,推动保险机构开发符合家政行业特点的商业保险产品。